Διασφάλιση μιας Φιλόξενης Εμπειρίας για Όλους
Το Βασιλικό Αλκάθαρ προσφέρει εκτεταμένη υποστήριξη για επισκέπτες με κινητικές αναπηρίες. Πολλές περιοχές, συμπεριλαμβανομένων του Patio de Banderas, του Patio del León και των κυρίων παλατιών, είναι προσβάσιμες μέσω ραμπών ή ανελκυστήρων. Περιορισμένος αριθμός αναπηρικών αμαξιδίων είναι διαθέσιμος για δανεισμό στην είσοδο, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Προσβάσιμες τουαλέτες βρίσκονται σε βολική τοποθεσία, και το προσωπικό μπορεί να βοηθήσει με την πλοήγηση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένα μονοπάτια κήπων και παλαιότερα τμήματα ενδέχεται να έχουν ανώμαλες επιφάνειες ή σκάλες, οι οποίες επισημαίνονται σαφώς στον χάρτη προσβασιμότητάς μας.
Οι επισκέπτες με προβλήματα όρασης μπορούν να απολαύσουν την επίσκεψή τους με διάφορα βοηθήματα. Οι σκύλοι οδηγοί είναι θερμά ευπρόσδεκτοι σε όλο τον χώρο. Προσφέρουμε ηχητικούς οδηγούς με λεπτομερείς περιγραφές των βασικών περιοχών και των ιστορικών σημείων ενδιαφέροντος. Το αφοσιωμένο προσωπικό μας είναι εκπαιδευμένο να παρέχει βοήθεια και καθοδήγηση. Τα απτικά μοντέλα και οι πληροφορίες σε Braille ενσωματώνονται σε συγκεκριμένες εκθέσεις για να προσφέρουν μια πολυαισθητηριακή κατανόηση της ιστορίας και της τέχνης του Αλκάθαρ.
Έχουμε δεσμευτεί να υποστηρίζουμε επισκέπτες με ευαισθησίες αισθήσεων, αυτισμό ή γνωστικές αναπηρίες. Ήσυχοι χώροι είναι καθορισμένοι σε όλο τον χώρο για στιγμές ηρεμίας και ανάπαυσης, ιδιαίτερα σε ορισμένες περιοχές κήπων. Το προσωπικό μας μπορεί να παρέχει πληροφορίες για λιγότερο πολυσύχναστες διαδρομές και βέλτιστες ώρες επίσκεψης για να εξασφαλίσει μια πιο άνετη εμπειρία. Για να σας βοηθήσουμε να προετοιμαστείτε για την επίσκεψή σας και να μειώσετε το άγχος, οπτικές ιστορίες και κοινωνικοί οδηγοί που περιγράφουν λεπτομερώς τι να περιμένετε είναι διαθέσιμοι για λήψη από την επίσημη ιστοσελίδα μας πριν από την άφιξή σας.
Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για την προσβασιμότητα στο Βασιλικό Αλκάθαρ της Σεβίλλης.