ضمان تجربة ترحيبية للجميع
يقدم قصر إشبيلية الملكي دعمًا واسعًا للزوار ذوي الإعاقة الحركية. يمكن الوصول إلى العديد من المناطق، بما في ذلك فناء العلم (Patio de Banderas)، وفناء الأسد (Patio del León)، والقصور الرئيسية، عبر المنحدرات أو المصاعد. يتوفر عدد محدود من الكراسي المتحركة للإعارة عند المدخل، حسب التوفر. توجد مراحيض ميسرة في مواقع مريحة، ويمكن للموظفين المساعدة في التنقل. يُرجى ملاحظة أن بعض مسارات الحدائق والأقسام القديمة قد تحتوي على أسطح غير مستوية أو سلالم، والتي يتم تحديدها بوضوح على خريطتنا الخاصة بإمكانية الوصول.
يمكن للزوار ذوي الإعاقة البصرية الاستمتاع بزيارتهم بمساعدة عدة وسائل. نرحب ترحيباً حاراً بكلاب المساعدة في جميع أنحاء الموقع. نقدم أدلة صوتية بوصف مفصل للمناطق الرئيسية والنقاط التاريخية الهامة. موظفونا المتفانون مدربون لتقديم المساعدة والإرشاد. يتم دمج النماذج اللمسية والمعلومات بلغة برايل في معارض محددة لتقديم فهم متعدد الحواس لتاريخ وفن قصر إشبيلية الملكي.
نحن ملتزمون بدعم الزوار ذوي الحساسيات الحسية، التوحد، أو الإعاقات المعرفية. تُخصص مساحات هادئة في جميع أنحاء الموقع للحظات من الهدوء والراحة، خاصة في مناطق معينة من الحدائق. يمكن لموظفينا تقديم معلومات عن المسارات الأقل ازدحامًا وأوقات الزيارة المثلى لضمان تجربة أكثر راحة. للمساعدة في التحضير لزيارتك وتقليل القلق، تتوفر قصص مرئية وأدلة اجتماعية تفصل ما يمكن توقعه للتنزيل على موقعنا الرسمي قبل وصولك.
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول إمكانية الوصول في قصر إشبيلية الملكي.